商業(yè)模式是企業(yè)的贏利邏輯.利潤(rùn)源于價(jià)值創(chuàng)造.營(yíng)銷(xiāo)模式是商業(yè)模式的重要手段和實(shí)現(xiàn)形式,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,是利潤(rùn)創(chuàng)造的價(jià)值邏輯.
　　正如管理大師德魯克所言:"當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)."
　　什么是模式?模式就是規(guī)則、方法及其體系.什么是戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)模式?戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)模式是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和商業(yè)模式在營(yíng)銷(xiāo)體系及其價(jià)值鏈中的體現(xiàn),是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的最高規(guī)則,是準(zhǔn)確把握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律的方法論.戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)模式的建立是企業(yè)根據(jù)新的市場(chǎng)環(huán)境,結(jié)合自身資源條件和經(jīng)營(yíng)實(shí)力,尋求營(yíng)銷(xiāo)要素及其組合在市場(chǎng)中的變革和突破的過(guò)程.
　　在市場(chǎng)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)今,居于營(yíng)銷(xiāo)重要地位的創(chuàng)新不再是戰(zhàn)術(shù)模式的創(chuàng)新,而是戰(zhàn)略模式的創(chuàng)新,只有戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新才能為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤(rùn)來(lái)源,固守模式可能讓企業(yè)喪失市場(chǎng)機(jī)遇.戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)模式要求企業(yè)決策者上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo),打破常規(guī)的、傳統(tǒng)的思維定式,保持高度靈活的營(yíng)銷(xiāo)思維和機(jī)智敏銳的市場(chǎng)器官,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的理念與戰(zhàn)略層次上進(jìn)行系統(tǒng)創(chuàng)新,以戰(zhàn)略突破和理念領(lǐng)先贏得市場(chǎng)目標(biāo).
　　戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是20世紀(jì)90年代以來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的一個(gè)重要研究領(lǐng)域.羅杰·凱琳與羅伯特·彼得森博士指出:與傳統(tǒng)的戰(zhàn)術(shù)性營(yíng)銷(xiāo)相比,戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)更注重營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整體性、全局性以及長(zhǎng)期效果,注重經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)要素的整合.
　　如今,中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正在進(jìn)入戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展到今天,也的確應(yīng)該上升到公司戰(zhàn)略層面來(lái)思考問(wèn)題了,而不僅僅是傳統(tǒng)的企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售工具.戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)模式比傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式更為深刻地了解顧客,通過(guò)把握顧客需求,為顧客提供更為貼心的產(chǎn)品和服務(wù),以更加有效地提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi).
　　戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)精細(xì)化的營(yíng)銷(xiāo)模式,它包含傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的所有過(guò)程.其主要目的還在于,在滿(mǎn)足顧客需要的前提下,為企業(yè)尋找更大的生存和發(fā)展空間.傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)往往強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足顧客的當(dāng)前利益,由于需求的不確定性以及競(jìng)爭(zhēng)者的干擾,往往使企業(yè)陷入困境.戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)企業(yè)自身價(jià)值的創(chuàng)造、資源的積累、利益相關(guān)者關(guān)系的建立而使企業(yè)贏得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).從這一意義上來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)模式就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心邏輯和商業(yè)模式.
　　營(yíng)銷(xiāo)大師科特勒認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)就是要為顧客創(chuàng)造價(jià)值.從價(jià)值管理的角度來(lái)看,戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)就是價(jià)值管理.它是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,在外部環(huán)境不斷變化以及內(nèi)部要素不斷約束的經(jīng)營(yíng)條件下,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的戰(zhàn)略過(guò)程.